Ação orienta profissionais sobre boas práticas e reforça compromisso com a qualidade da assistência
Nas unidades do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), o cuidado vai além da assistência médica. Se manifesta também nos detalhes do dia a dia, como o uso das peças de enxoval, que proporcionam conforto aos pacientes durante o tratamento.
Com esse olhar, a hotelaria do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) lança o projeto “Boas Práticas – Uso Consciente do Enxoval”. A iniciativa estimula o uso responsável e o correto fluxo das peças hospitalares, reforçando a importância do cuidado compartilhado entre todos os profissionais da unidade.
Para aproximar as equipes, estandes foram montados nos corredores, onde os profissionais da hotelaria recebem os colaboradores, esclarece dúvidas e ouve sugestões. As atividades acontecem nos turnos da manhã e da tarde, envolvendo profissionais de diversos setores.
“Estamos em diferentes andares para alcançar o maior número possível de colaboradores. Os gestores incentivam a participação, e o momento é de diálogo, escuta e aprendizado”, explica Vanessa Oliveira, chefe do núcleo de hotelaria do HRSM.
A técnica de enfermagem Maria Aparecida Alves destaca o aprendizado prático do projeto: “Às vezes, a caneta estoura no bolso da roupa privativa e nem percebemos o impacto. Agora sei que deve ir direto para a lavanderia, em um processo separado. Vou redobrar o cuidado”.
O enxoval inclui lençóis de cama e de maca, cobertores adulto e neonatal, fronhas, toalhas, travesseiros, cueiros, sacos para recém-nascidos e o traçado, tecido que facilita a movimentação de paciente acamado.
Vanessa reforça que pequenas atitudes fazem grande diferença. “Quando todos entendem a importância do uso consciente, o reflexo aparece no dia a dia: o paciente recebe atendimento de qualidade, a equipe trabalha com mais segurança e o hospital ganha em eficiência. O treinamento é, acima de tudo, uma ação de corresponsabilidade”.
Após a conclusão no HRSM, o projeto será ampliado para as demais unidades administradas pelo IgesDF, fortalecendo a qualidade da assistência em toda a rede.