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Qualidade amplia confiança na prestação jurídica

Acesso à Justiça integra a agenda do desenvolvimento sustentável e profissionais do Direito analisam os elementos que sustentam uma prestação de qualidade

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Qualidade amplia confiança na prestação jurídica

O acesso à Justiça é fundamental para o desenvolvimento sustentável, pois sustenta a inclusão, a confiança nas instituições e a prevenção de conflitos. É o que aponta o relatório da Organização das Nações Unidas (ONU) "Global Progress Report on Sustainable Development Goal 16" — Relatório Global de Progresso sobre o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 16, em português. Na página 66, o documento destaca o acesso à Justiça como instrumento para reformas estruturais, promoção da igualdade e construção da paz. Nesse contexto, a qualidade na prestação de serviços jurídicos ganha relevância por envolver aspectos que vão além do domínio técnico, como transparência, comunicação, prevenção de riscos e responsabilidade na relação com o cliente.

Para Daniel Maximilian Da Costa, founder e CEO do Latin American Quality Institute (LAQI), a qualidade na área jurídica não se limita ao domínio técnico, mas também envolve a responsabilidade na relação entre profissional e cliente. "A qualidade na área jurídica não pode ser compreendida apenas como excelência técnica. Ela envolve a responsabilidade de oferecer ao cliente segurança, clareza e confiança em cada etapa da prestação de serviço. Quando conhecimento, ética, transparência e atualização caminham juntos, o profissional amplia sua capacidade de prevenir riscos e construir soluções consistentes. Nesse sentido, falar em qualidade no Direito é também falar em confiança nas relações e em instituições capazes de responder de forma responsável às necessidades da sociedade", comenta.

Essa relação entre qualidade e confiança também está presente na avaliação de Maria José Rossi Jereissati, advogada e sócia do Jereissati Oliveira Advogados. Para ela, a prestação de serviços jurídicos envolve um conjunto de atributos que ultrapassa o domínio técnico e inclui ética, transparência, comunicação e responsabilidade diante das expectativas do cliente.

"Qualidade para a área do Direito é fundamental para se constituir um laço de confiança com o cliente. Lealdade, transparência, ética, dignidade humana, defesa de seus direitos e interesses nos limites legais, consistência e atualização jurídicas, empenho e boa-fé tanto junto ao cliente como em relação à parte ex-adversa, comunicação clara, explicando os riscos do negócio e processuais, informação do andamento processual, cumprimento de prazos e, acima de tudo, defesa adequada às expectativas e à estrutura de compliance do cliente. A vitória pode não vir, pois depende de fatores externos, mas, na medida em que foi realizada a defesa contemplando todos os aspectos objetivos e subjetivos de uma prestação de serviços com qualidade técnica, ética e sigilosa, o advogado terá garantido ao seu cliente o melhor que poderia oferecer em termos de prestação de serviços: qualidade", enfatiza.

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A advogada e sócia Renata Dantas de Oliveira Mercadante, do mesmo escritório, amplia essa perspectiva ao relacionar qualidade não apenas à forma do trabalho, mas também à segurança proporcionada ao cliente e à capacidade de produzir soluções efetivas.

"Qualidade é a capacidade de entregar um trabalho que cumpra verdadeiramente a sua finalidade, com precisão, consistência e confiabilidade. No Direito, isso vai muito além de uma peça bem escrita ou de um bom conhecimento técnico. Um trabalho jurídico de qualidade exige estudo, atenção aos detalhes, compreensão do contexto, atualização constante e, principalmente, responsabilidade sobre as consequências daquilo que se orienta ou decide. Talvez por isso a qualidade seja tão essencial na advocacia: porque não se mede apenas pela forma como o trabalho é apresentado, mas pela segurança que ele produz, pela capacidade de prevenir riscos e pela efetividade da solução construída", pontua.

A combinação entre conhecimento técnico e compreensão das particularidades de cada demanda também é apontada como elemento central por Luiz Antonio Beltrão, advogado e sócio-fundador de Beltrão & Canova Advocacia, e Ana Paula Canova, advogada e sócia. Para os dois, a qualidade está ligada à atuação estratégica, à diligência e à responsabilidade diante dos impactos que uma decisão jurídica pode produzir.

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"A qualidade na área do Direito reside na capacidade de aliar excelência técnica, visão estratégica, diligência e responsabilidade na condução de cada demanda. Um serviço jurídico de qualidade não se limita à elaboração de teses, exigindo, também, a compreensão da realidade do cliente, o conhecimento profundo do processo e a adoção tempestiva das providências necessárias. Em uma área que impacta diretamente direitos, patrimônios e reputações, a qualidade também se traduz em atuação preventiva, comunicação transparente, proatividade e compromisso com resultados. A excelência e a qualidade nunca serão um acidente. Sempre serão o resultado de alta intenção e esforço sincero", ressaltam.

A relação entre qualidade e profundidade é central para Filipe Maia Broeto, advogado e sócio-fundador do Filipe Maia Broeto Escritório de Advocacia. Na avaliação dele, a pressão por volume pode entrar em conflito com o tempo necessário para uma análise individualizada de cada processo.

"A qualidade, no Direito, não é um adjetivo: é condição de possibilidade da própria justiça. De nada adianta multiplicar processos, prazos cumpridos e decisões proferidas se o exame de cada caso perde profundidade nesse ritmo. Quantidade e qualidade não são grandezas que caminham naturalmente juntas; e, quando a primeira se torna meta, a segunda costuma ser a primeira vítima. Um Direito de qualidade é aquele que devolve ao caso concreto a atenção que ele exige: leitura cuidadosa dos autos, fundamentação real (não protocolar) e compromisso com a técnica, ainda que isso demande tempo. É esse rigor, e não o volume de atos praticados, que sustenta a confiança da sociedade na Justiça e legitima a própria advocacia como função essencial à sua administração", finaliza.

Os depoimentos convergem ao associar qualidade jurídica à confiança, domínio técnico, atualização, comunicação transparente, prevenção de riscos e atenção às particularidades de cada caso, além da responsabilidade pelas decisões tomadas.

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NetApp e Supermicro cooperam para impulsionar IA em qualquer escala

A solução conjunta combina infraestrutura de computação e dados para otimizar GPUs em escala

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A NetApp® (NASDAQ: NTAP), empresa de Infraestrutura Inteligente de Dados, anunciou hoje uma cooperação estratégica com a Supermicro para oferecer soluções de infraestrutura de IA validadas em conjunto, abrangendo fábricas de IA em larga escala, implantações corporativas, neoclouds e iniciativas de IA soberanas. Ao combinar os sistemas de computação e escala de rack otimizados para IA da Supermicro com a plataforma NetApp, as empresas irão ajudar os clientes a acelerar a implantação, melhorar o uso de GPUs, intensificar a governança de dados e reduzir a complexidade operacional.

A NetApp e a Supermicro vêm criando uma base completa para IA que vai além do armazenamento de alto desempenho. A cooperação reúne a experiência da Supermicro em computação em escala de rack, redes, energia e refrigeração líquida com o gerenciamento unificado de dados, a resiliência cibernética, a liderança em nuvem híbrida e a escalabilidade desagregada da plataforma NetApp. Os clientes obtêm uma arquitetura que pode ser implementada com rapidez, evoluir ao longo das gerações de computação e oferecer uma experiência de dados consistente, desde ambientes corporativos até as maiores fábricas de IA do mundo. Como a infraestrutura de computação e dados é testada e validada como um sistema unificado, os clientes podem reduzir os ciclos de projeto e integração, diminuir o risco de implementação e levar ambientes de IA para produção mais rapidamente.

“Os clientes precisam de uma infraestrutura de IA que impulsione a inovação e a transformação, ofereça uma economia de classe mundial e funcione perfeitamente em escala desde o primeiro dia”, disse Alvaro Celis, Vice-Presidente Sênior, Diretor Comercial, de Parcerias e de Ecossistema da NetApp. “Ao combinar a liderança da Supermicro em IA e sua capacidade de escalabilidade com a plataforma NetApp, podemos oferecer aos clientes, desde os segmentos comercial e corporativo até os da internet, os requisitos mais exigentes, bem como soluções de IA seguras e confiáveis ​​que podem ser implementadas com rapidez para acelerar a inovação e consolidar a liderança de mercado.”

A cooperação irá tornar mais rápido e fácil para os clientes criarem Infraestrutura de Dados Inteligente, impulsionada pela plataforma NetApp, em ambientes exigentes de fábricas de IA. Ao combinar computação otimizada para IA com serviços de dados prontos para IA, a NetApp e a Supermicro irão oferecer soluções validadas em conjunto, organizadas em torno de três capacidades principais:

  • Soluções integradas de IA em escala: Os servidores otimizados para IA da Supermicro, as plataformas de GPU e os sistemas em escala de rack se combinam com a plataforma NetApp para oferecer uma solução validada para implementações de IA, desde projetos individuais de IA empresarial até fábricas de IA completas, gigafábricas e iniciativas de IA soberanas.
  • Gestão, segurança e soberania de dados a nível empresarial: É esperado que as soluções conjuntas ofereçam a governança, a resiliência cibernética e a conformidade que empresas, governos, neoclouds e provedores de GPU como serviço exigem, para que os clientes possam escalar a IA, mantendo ao mesmo tempo uma governança e um controle robustos sobre seus dados.
  • Maximizar o retorno do seu investimento em IA por meio de dados prontos para IA: A cooperação elimina gargalos de dados para manter as GPUs abastecidas com acesso de alto desempenho a dados para treinamento, inferência e geração aumentada por recuperação. Os clientes irão passar menos tempo esperando por dados e poderão dedicar mais tempo ao treinamento de modelos.
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A cooperação também permite que os clientes dimensionem a capacidade computacional e os dados de modo independente, conforme as necessidades de carga de trabalho mudam, ao melhorar a eficiência da infraestrutura e preservar a flexibilidade em todo o ciclo de vida da IA. Os clientes que adotarem a solução conjunta poderão acessar e gerenciar dados com segurança em ambientes locais e na nuvem, levando a infraestrutura de IA aos dados, mantendo a governança e a proteção consistentes.

“A Supermicro e a NetApp cooperaram para oferecer infraestrutura em escala de rack otimizada para IA com infraestrutura de dados inteligente construída para governança, resiliência cibernética, soberania e flexibilidade de nuvem híbrida”, disse Matthew Thauberger, Diretor de Receita da Supermicro. “Quer os clientes estejam implantando um cluster de IA empresarial, criando uma neonuvem, fornecendo GPU como serviço ou montando uma fábrica soberana de IA, esta cooperação oferece a eles um caminho validado onde a infraestrutura e os dados são projetados para trabalhar juntos desde o início.”

Para simplificar a implementação e as operações da arquitetura NetApp Novus aos clientes, a NetApp e a Supermicro irão fornecer o software NetApp Novus Data Director executado em servidores Supermicro qualificados, com sistemas NetApp AFF A90 como camada de dados ONTAP de alto desempenho. Ao separar os planos de metadados e de dados, o NetApp Novus permite que cada um seja dimensionado independentemente dentro de um único namespace, ajudando os provedores de infraestrutura de IA a expandir o desempenho e a capacidade à medida que seus ambientes crescem, sem a necessidade de redesenhar repetidamente a arquitetura subjacente. Esta implementação inicial é o primeiro passo em uma cooperação mais ampla para desenvolver em conjunto soluções de infraestrutura integradas para IA empresarial, neocloud, IA soberana e ambientes de fábrica de IA em larga escala.

A NetApp e a Supermicro também cooperam para apoiar empresas na criação de uma plataforma de IA privada com o NetApp AIPod com Supermicro, uma arquitetura de infraestrutura convergente validada pela NetApp baseada na diretriz NVIDIAReference Architecture. Validada como um sistema completo e entregue através do ecossistema de parceiros de canal da NetApp, esta solução oferece às empresas orientação comprovada para treinamento de IA, inferência e cargas de trabalho com agentes, desde dezenas até centenas de GPUs.

As declarações da NetApp sobre ofertas ainda não lançadas e planos futuros são apenas para fins informativos, estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e não devem ser consideradas para fins de compra ou outras decisões. Tais declarações não constituem um compromisso, obrigação, garantia ou aval de qualquer tipo por parte da NetApp, incluindo quanto à disponibilidade, funcionalidade, preço ou prazo.

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Sobre a NetApp

Há mais de três décadas, a NetApp tem ajudado as principais organizações do mundo a navegar pelas transformações tecnológicas – desde o surgimento do armazenamento corporativo até a era inteligente impulsionada por dados e inteligência artificial (IA). Hoje, a NetApp é a empresa de Infraestrutura de Dados Inteligente, ajudando seus clientes a transformar dados em um catalisador de inovação, resiliência e crescimento.

No centro dessa infraestrutura está a plataforma de dados da NetApp – uma base unificada, inteligente e em nível corporativo que conecta, protege e ativa dados em todas as nuvens, cargas de trabalho e ambientes. Desenvolvida sobre o poder comprovado do NetApp ONTAP, o software e sistema operacional de gerenciamento de dados líder de mercado, e aprimorada por automação por meio do AI Data Engine e do AFX, ela oferece observabilidade, resiliência e inteligência em escala.

Projetada de forma desagregada, a plataforma de dados da NetApp separa armazenamento, serviços e controle, permitindo que as empresas modernizem-se mais rapidamente, escalem de forma eficiente e inovem sem dependência de fornecedor (lock-in). Como a única plataforma de armazenamento corporativo incorporada nativamente às maiores nuvens do mundo, ela oferece às organizações a liberdade de executar qualquer carga de trabalho, em qualquer lugar, com desempenho, governança e proteção consistentes.

Com a NetApp, os dados estão sempre prontos – prontos para se defender contra ameaças, impulsionar a IA e gerar as próximas inovações. Por isso, as empresas mais visionárias do mundo confiam na NetApp para transformar inteligência em vantagem competitiva.

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Fonte: BUSINESS WIRE

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